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CORONAVIRUS – PERGUNTAS FREQUENTES

covidQuestions
POSSO ENVIAR UM PEDIDO AO OVOBANK DURANTE ESTE PERÍODO?

Sim, você pode enviar seu pedido através da plataforma Ovotracker ou preenchendo diretamente o formulário de solicitação de óvulos no nosso site. Assim que a solicitação for enviada, um membro da nossa equipe entrará em contato para informá-lo sobre os próximos passos.

DEVO ESPERAR O FIM DO ALERTA DE COVID-19 PARA INICIAR A BUSCA E SELEÇÃO DE UMA DOADORA COMPATÍVEL?

Não. Assim que recebermos sua solicitação com as características fenotípicas, nossas equipes do Banco e da Coordenação de Doadoras iniciarão a busca da doadora mais compatível fenotipicamente e imunologicamente.

QUAIS MEDIDAS FORAM ADOTADAS PELO OVOBANK PARA REDUZIR O RISCO DE COVID-19?

Implementamos rigorosas medidas de segurança para proteger a saúde da nossa equipe, permitindo que continuemos oferecendo um serviço de qualidade aos nossos pacientes e colaboradores.
Além disso, seguindo as recomendações das autoridades sanitárias, reagendamos temporariamente os tratamentos dos pacientes e as estimulações das doadoras até que a emergência de saúde pública termine.

O OVOBANK ADOTOU MEDIDAS PARA GARANTIR QUE AS DOADORAS NÃO ESTÃO INFECTADAS PELO CORONAVÍRUS?

Sim. As doadoras passam por uma avaliação de risco e um exame clínico antes, durante e 14 dias após a estimulação, para excluir uma possível infecção. Se não apresentarem sintomas respiratórios durante esse período, os gametas poderão ser utilizados. Além disso, é possível realizar uma análise para o Coronavírus SARS-CoV-2, oferecendo ainda mais tranquilidade.

O OVOBANK ESTÁ REALIZANDO CICLOS DE DOAÇÃO NESTE PERÍODO?

Não. Neste momento, a seleção e a estimulação de doadoras estão temporariamente suspensas. No entanto, o Ovobank possui óvulos vitrificados, de modo que o fornecimento não é afetado. Quando as atividades forem retomadas, os testes necessários serão aplicados conforme as recomendações das autoridades de saúde.

É POSSÍVEL ENVIAR OS ÓVULOS PARA O MEU CENTRO DE FERTILIDADE?

Devido às restrições de viagem, neste momento não realizamos envios aéreos ou terrestres “Lab to Lab”. No entanto, trabalhamos com empresas de transporte especializadas que nos permitem enviar os óvulos caso o centro colaborador solicite. Cada caso é previamente avaliado para garantir a viabilidade do envio.

POSSO MANTER MEU LOTE ARMAZENADO NO OVOBANK ATÉ QUE MEU CENTRO POSSA RECEBÊ-LO?

Sim. Embora muitas clínicas estejam temporariamente fechadas, o Ovobank está disponível para receber pedidos e adiar o envio até que o centro retomem as atividades normais.

HÁ ALGUM CUSTO ADICIONAL PARA CONFIRMAR A RESERVA ATÉ QUE EU POSSA CONTINUAR MEU TRATAMENTO?

Não. Durante o período de alerta sanitário por COVID-19, os gametas reservados poderão ser armazenados no nosso laboratório sem custo adicional. Assim que os deslocamentos forem restabelecidos, realizaremos o envio normalmente.

POSSO CANCELAR MEU PEDIDO CASO NÃO CONSIGA REALIZAR MEU TRATAMENTO DEVIDO AO CORONAVÍRUS?

Sim. Antes de enviar o pedido ao centro, entraremos em contato com nossos colaboradores para confirmar a continuidade dos tratamentos. Caso contrário, o pedido será cancelado.

É SEGURO O ARMAZENAMENTO DE ÓVULOS/ESPERMA/EMBRIÕES NO OVOBANK?

Sim. Temos protocolos rigorosos de manutenção dos tanques criogênicos supervisionados por embriologistas altamente qualificados e monitoramento constante por sondas de temperatura, garantindo sempre as condições ideais de armazenamento.

HÁ RISCO DE EXPOSIÇÃO À COVID-19 NOS LABORATÓRIOS DO OVOBANK

Atualmente, não há evidências científicas de que o vírus esteja presente em material reprodutivo (óvulos, esperma, embriões) ou fluidos biológicos relacionados (líquido folicular, sêmen) ou secreções genitais (vaginais, uterinas).
Além disso, nossa equipe é rigorosamente monitorada e adota todas as medidas preventivas. Os laboratórios possuem pressão positiva e seguem os mais altos padrões de qualidade, limpeza e desinfecção. Os gametas são armazenados em criocontêineres especiais que os protegem de qualquer contaminação externa.
No Ovobank seguimos cuidadosamente as orientações das autoridades sanitárias e das principais sociedades de fertilidade para adaptar nossos procedimentos e garantir a segurança em todos os momentos.

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