¿PUEDO ENVIAR UNA SOLICITUD A OVOBANK DURANTE ESTE PERIODO?
Sí, puedes enviar tu solicitud a través de la plataforma Ovotracker o rellenando directamente el formulario de solicitud de óvulos en nuestra página web. Una vez enviada, uno de nuestros miembros del equipo se pondrá en contacto contigo para informarte sobre los siguientes pasos.
¿DEBO ESPERAR HASTA QUE FINALICE LA ALERTA POR COVID-19 PARA COMENZAR LA BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE UNA DONANTE COMPATIBLE?
No. Tan pronto como recibamos tu solicitud con las características fenotípicas, nuestros equipos de Banco y Coordinación de Donantes comenzarán la búsqueda de la donante más compatible a nivel fenotípico e inmunológico.
¿QUÉ MEDIDAS HA TOMADO OVOBANK PARA REDUCIR EL RIESGO DE COVID-19?
Hemos implementado estrictas medidas de seguridad para proteger la salud de nuestro equipo, lo que nos permite seguir ofreciendo un servicio de calidad a nuestros pacientes y colaboradores. Además, siguiendo las recomendaciones de las autoridades sanitarias, hemos reprogramado temporalmente los tratamientos de pacientes y las estimulaciones de donantes hasta que finalice esta emergencia sanitaria.
¿OVOBANK HA IMPLEMENTADO MEDIDAS PARA ASEGURAR QUE LAS DONANTES NO ESTÉN INFECTADAS POR CORONAVIRUS?
Sí. Las donantes son evaluadas antes, durante y 14 días después de la estimulación, descartando cualquier posible infección. Si no presentan síntomas respiratorios durante ese periodo, sus gametos pueden utilizarse. Además, es posible realizar un estudio analítico del Coronavirus SARS-CoV-2 para mayor tranquilidad.
¿OVOBANK ESTÁ REALIZANDO CICLOS DE DONACIÓN DURANTE ESTE PERIODO?
No. Actualmente, la selección y estimulación de donantes está temporalmente suspendida. Sin embargo, contamos con óvulos vitrificados, por lo que el suministro no se ve afectado. Una vez se reanude la actividad, se implementarán las pruebas necesarias según las recomendaciones sanitarias.
¿ES POSIBLE ENVIAR LOS ÓVULOS A MI CENTRO DE REPRODUCCIÓN?
Debido a las restricciones de viaje, actualmente no realizamos envíos aéreos o terrestres “Lab to Lab”. No obstante, trabajamos con empresas de mensajería especializadas que nos permiten realizar los envíos si el centro colaborador lo requiere, revisando cada caso previamente.
¿PUEDO MANTENER MI LOTE ALMACENADO EN OVOBANK HASTA QUE MI CENTRO PUEDA RECIBIRLO?
Sí. Aunque muchas clínicas están cerradas temporalmente, Ovobank puede recibir solicitudes y posponer el envío hasta que el centro reanude su actividad normal.
¿TIENE ALGÚN COSTE ADICIONAL CONFIRMAR LA RESERVA HASTA QUE PUEDA CONTINUAR MI TRATAMIENTO?
No. Durante la alerta sanitaria por COVID-19, los gametos reservados podrán mantenerse en Ovobank sin coste adicional. Una vez reestablecidos los desplazamientos, se enviarán como de costumbre.
¿PUEDO CANCELAR MI SOLICITUD SI FINALMENTE NO PUEDO REALIZAR MI TRATAMIENTO POR EL CORONAVIRUS?
Sí. Antes de enviar la solicitud al centro, confirmaremos con ellos la viabilidad del tratamiento. Si no es posible continuarlo, se cancelará la solicitud.
¿ES SEGURO EL ALMACENAMIENTO DE ÓVULOS/ESPERMA/EMBRIONES EN OVOBANK?
Sí. Disponemos de protocolos rigurosos de mantenimiento y control en nuestros tanques criogénicos supervisados por embriólogos cualificados y monitorizados constantemente para asegurar condiciones óptimas.
¿HAY RIESGO DE EXPOSICIÓN AL COVID-19 EN LOS LABORATORIOS DE OVOBANK?
Hasta la fecha, no existe evidencia científica de que el virus se encuentre en material reproductivo (óvulos, esperma, embriones) o fluidos relacionados. Además, el personal sigue estrictas medidas preventivas y los laboratorios están diseñados con presión positiva, asegurando condiciones libres de patógenos. Los gametos se almacenan en criocontenedores especiales que los protegen de contaminaciones externas. Ovobank sigue rigurosamente las indicaciones de las autoridades sanitarias y sociedades de fertilidad para garantizar la seguridad.
